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提高家居信任度势在必行(2)

http://luoyang.jiaju.sina.com.cn 2012年03月28日10:08 洛阳新浪家居

摘要：。很多不法厂家打着环保的旗号招摇撞骗，让家居业的市场上负面新闻不断，抄袭、有毒、造假等等新闻几乎每天都见诸于各个网站，家具行业的混乱性，让很多消费者在购买家具商品时，心里面会很没有底，不知道该如何选购。

提高家居信任度势在必行

2012年中消协年会主题定为“消费与安全”。记者通过调查发现，绝大多数参与调查的网友都表示在家居消费过程中，遇到过安全、质量和服务等相关问题。装修施工成为消费过程中大家最担心的问题，家居产品使用过程中的安全问题以及售后服务问题也都上榜。

记者通过对调查数据的总结整理发现，对人们家居消费安全造成影响的主要有三方面：家居环境污染、销售过程中存在虚假宣传、产品售后服务等。有六成消费者表示家居环境污染问题严重，而三成网友在购买过程中曾遭商家忽悠。

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