橱柜领域 品牌服务是共同的口号

    厨房装修是家装工程的重点，而橱柜是厨房中必然要深思熟虑的重要物件。选择值得信任的橱柜品牌，拥有值得信任的品牌服务。

    如今是一个品牌时代，品牌价值是产品和服务的综合体现。近年来，产品和服务使得制造业和服务业不断整合，许多制造业的生产方式都可以引入服务业中。但是，服务具有同时性、易逝性和不可储存性等特征。

    品牌时代，服务成为产品价值的重要部分，橱柜行业当然也是一样，因为技术含量不高，行业入门门槛低，价值近年来成长起来的品牌众多，竞争激烈，这对于橱柜行业服务标准的制定要求更高。

    橱柜领域，卖产品不如卖服务吃香成为行业的共识，如鑫雅橱柜的服务一步到家，海尔整体厨房的361服务体系，金牌橱柜的“金牌服务员”等服务模式。这就决定了服务企业必须针对每个顾客独特的需求，有针对性地提供服务。与产品质量相比，服务质量是不可量化的，这也是服务产品区别于产品的最大特点。由于服务是不断完善的过程，让消费者充分体会和认同品牌的服务是至关重要的，因此，提升服务质量成为当务之急。

    服务是橱柜行业近年来的共同口号，由于橱柜的设计和生产，和消费者的需求往往有一些差异，这些差异一部分是由于建筑的设计、水电的设计、厨电的规格不同而非得做相应的改变，更多的还是由于消费者的人性化需求是多变的，而在橱柜产品的使用过程中，消费者往往对橱柜产品的保养和日常维护不了解，也会产生更多的服务问题。