解析家纺业的性能和材质(2)

材料：功能性的基础

    根据中国消费者协会发布的投诉报告，2010年第一季度，全国各地共受理消费者投诉13万多件，其中质量问题达到了一半以上，为56%。在所投诉的行业中，又以服装业最多，达到了总数的29.4%。其中，对保健用品(包括保健功能纺织品)的投诉量大幅增长，同比上升了42.1%。

    对家纺产品功能性名不符实的夸大宣传，往往最终损害了功能性家纺产品在消费者心中的形象，导致消费者对各种功能性纺织品都抱有了怀疑态度，增加了功能性家纺产品在市场推广的难度。

    在中国保健协会副秘书长周邦勇看来，目前保健功能纺织品市场比较严重的是标准缺失的问题。他指出，在厂家声称的抗菌、负离子、抗辐射、抗血栓、磁功能、远红外、抗静脉曲张等十余种功能中，只有磁保健、远红外以及抗菌保健等功能纺织品有行业标准。

    从功能性家纺的特点来讲，功效应该是消费者是否购买的决定性因素。调查消费者对“决定购买功能性家纺的因素”这一问题的回答也验证了这一论断。超过六成的消费者选择功效，超过两成的消费者选择品牌，剩余的消费者不了解和不相信功能性家纺。因此，产品真正具有功效是功能性家纺能否成功的关键。这就给功能性家纺企业提出了要求，如何让消费者了解和相信功能性家纺产品的功效?同时，这也解释了为什么有超过两成的消费者会根据品牌来选择功能性床品，如果消费者不容易判断家纺产品是否具有功效，品牌就成为消费者消除不确定性，寻找“担保”的一个途径。

功效：迎合市场

    提到枕芯填充物，老一辈人会首先想到“蚕沙枕”，可以看出蚕沙枕的安神、清凉、助眠功效已经在人们心里成功树立，枕芯填充物的功能性随着人们生活水平的提高也不断被市场关注。据了解，目前市场上的枕芯填充物有很多，很多品牌推出了自己的特色枕芯产品。比如罗莱家纺的玫瑰花香荞麦枕，该枕的面料为100%棉，插袋面料为65%涤纶35%棉，枕芯填充料为100%涤纶，它的插袋填充料为玫瑰花和荞麦皮，玫瑰花有养颜美容的功效，能有效消除色素沉着，令人焕发青春光彩。还有一款臻品型蚕丝枕，面料和，填充料都使用了100%桑蚕丝，触感极柔滑舒适，适合各个年龄层的消费者使用。