新浪微博与CIC联合发布 2012企业微博白皮书(5)

3.企业微博运营现状及分析

3.1企业主动发微博与互动高峰值分布

3.1.1一周的分布

从企业主动运营方面来看，周一至周五是企业微博发博的集中期，平均每个工作日发出17.5万条微博，周二发博数量达到最高峰，当天日均发博数超过18万条。互动方面，与企业微博发博高峰值相对应，企业微博互动的高峰时间段依然是周二，日均互动超过283万。

 

3.1.224小时分布

从24小时分布情况看，每天的9点至10点是企业发博的最高峰，月累计有超过50万条微博出炉。互动方面，从24小时分布情况来看，企业微博的发博高峰只在9点-10点，但企业微博的互动高峰值却达12个小时，从10点一直延续到晚上22点，月累计每小时达438万。23点至0点也是一个小高峰，月累计每小时互动数280万。

从24小时态势的分析来看，企业微博互动高峰周期远高于企业微博主动发博高峰周期，企业微博可以在长达12小时的互动高峰值阶段，增加主动行为，以达到更好的互动效果。

 

3.2企业发微博量VS互动量VS曝光量

3.2.1各行业企业发博VS互动量

从行业分布来看，多数企业发博的主动性与互动性处于正影响趋势，发博量越高，互动量也越高，电子商务企业的发博量与互动量同时处于行业的最高值，随后依次是化妆卫浴用品、通讯及服务、商场购物、消费类电子。互动量与企业发博量成反比的情况，存在于便民服务与娱乐休闲类企业微博帐号中，这可能与企业过多地发布广告信息相关。

 

3.2.2企业微博日均曝光量TOP10

这里的曝光仅指页面曝光，不包括手机或客户端，日均曝光量从一定程度上能反映企业微博信息的受欢迎度。从TOP10来看，电子商务平台的曝光量最多，曝光量最高的是蘑菇街、美丽说及音悦台。从曝光数据来看，导购类网站及京东商城、艺龙旅行网等电子商务平台较受欢迎。

 

3.2.3不同行业企业微博的博文曝光量情况

不同行业的企业微博平均博文曝光量差异显著：电商企业最高：均值10,463次。共计1,545个账户的曝光量大于1万，电商类企业最多。

整体来看，博文曝光量的数值个体和行业差异非常大，整体平均值为1348次，曝光量排名前100的企业微博平均被曝光823,894次。博文曝光量比较高的主要原因为：企业发博量高，博文质量好，企业微博经常性开展活动，吸引用户转发扩散。

3.3企业经营微博的目的

企业主在对企业微博目的选择中，得分最高的选项是品牌建设，随后依次是媒体公关、客户关系管理、销售、招聘以及其它目的。

 

4.企